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友人の決済口座または親族の決済口座を入金に使用できますか

JMarketsでは、すべての金融取引で透明性と安全性を最優先にしており、当社のクライアントの資金の安全性を確保します。規制遵守とクライアント保護への責任の一環として、当社はクライアント契約5.2.12セクションで概説されているように、第三者が行った預入を受け入れることはできません。

法的書類の条項:クライアント契約5.2.12 に従い、当社はクライアント名で開設された銀行カード、銀行口座、その他の口座からのみ支払いを受け入れます。第三者から送金された預入は許可されていません。

本ポリシーはすべての預入が口座所持者から直接行われることを保証し、詐欺、マネーロンダリング、不正な取引に関連する潜在的な問題を防ぎます。

預入を親戚や友人などの第三者から受け取った場合、自動駅に送金元に返金されます。返金処理を始めるためには、以下の手順に従ってください。

  1. リクエストの送信方法: サポートハブ経由でリクエストを送信できます。

    • 取引履歴に移動します。

    • 入金リクエストの横にある「詳細」をクリックします。

    • 「サポートを受ける」ボタンをクリックします。

    • 発生している問題のタイプを選択します。

    • 金額、取引ID、口座名義人の氏名など、第三者による入金の詳細を証明する裏付け書類をアップロードします。

  2. 担当チームが取引詳細を確認し、実際に第三者によって行われたものであることを確認します。

  3. 確認が完了次第、入金金額は1〜3営業日以内に元の支払い元へ返金されます。

ご注意:第三者の預入に対する返金は当社のクライアント契約に従って処理され、セキュリティの目的で追加の認証手続きの対象になる場合があります。

これらのガイドラインを支持することで、当社はプラットフォームの完全性を維持して、当社のクライアントのために金融の安全性の最高基準を守ることを目指しています。第三者の預入に関してさらにご質問や心配事がございましたら、お気軽に当社のサポートチームにお問い合わせください。

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