메인 콘텐츠로 건너뛰기

내 등록 정보를 어떻게 관리하나요

개인 영역 → 설정 → 개인 데이터에서 등록된 모든 정보를 확인할 수 있습니다.


개인 정보 확인

등록 완료 시, 첫 번째 단계는 다음과 같은 개인 정보를 제공하는 것입니다:

  • 이름

  • 생년월일

  • 주소

  • 도시

  • 전화번호


등록 정보 실수 수정

등록 과정에서 이름, 주소, 도시, 거주 국가 등 오기재가 있을 시 신분증 또는 거주지 확인 과정에서 수정이 가능합니다. 생년월일이 잘못되었을 경우 신분증을 업로드하여 확인 후 제공한 서류 내용에 기반하여 업데이트합니다.


등록 및 확인된 세부 정보 변경

이름 변경 방법

  1. 개인 영역에서 수동으로 이름을 변경할 수 없습니다.

  2. 지원 센터를 통해 이름 변경 티켓을 생성할 수 있습니다.

  3. 신분증 사본을 첨부합니다.

  4. 신분증을 들고 있는 셀카를 포함합니다.

주소 변경 방법

  1. 개인 영역에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 메뉴 상자 ‘설정’에서, ‘개인 데이터’ 를 선택합니다.

  3. 거주지 "변경"을 클릭합니다: 링크.

  4. 나타나는 양식을 입력합니다.

  5. 본인의 전체 이름과 현재 주소가 적힌 관리비 고지서 또는 은행 서류 같은 문서를 업로드합니다 (이 문서 발행일이 6개월이 지나면 안 됩니다).

  6. 결과는 이메일로 받게 될 것입니다.

이메일 변경 방법

이메일 주소를 변경하려면 Liveness check(실시간 얼굴 인증)를 완료해야 합니다.

  1. 이메일 주소 변경 페이지로 이동합니다.

  2. 인증을 시작하고 화면의 지침을 따릅니다. 본인 확인을 위해 카메라를 켜달라는 요청을 받게 됩니다.

  3. Liveness check 인증이 완료되면 새로운 이메일 주소를 입력해야 합니다.

  4. 새 이메일 주소로 수신된 2FA 핀 코드를 확인합니다.

참고: 이메일 주소를 변경한 후 30일 동안은 기존 이메일 주소를 사용할 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

전화번호 변경 방법

  1. 전화번호 변경 페이지로 이동합니다.

  2. 기존 전화번호로 2FA 인증을 완료합니다.

  3. 변경하려는 새 전화번호를 입력합니다.

  4. 새 전화번호로 수신된 2FA 인증을 완료합니다.

답변이 도움되었나요?