계정이 비활성화될 수 있는 방법은 두 가지 뿐입니다:
고객님이 직접 비활성화를 요청한 경우.
당사에서 비활성화하기로 결정한 경우. 이 경우 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다.
이전 개인 영역 상태 확인
계정 상태를 확인하려면 JMarkets에 로그인하면 됩니다. 이전 개인 영역이 활성화되어 있으면 해당 영역에 들어가서 작업을 수행할 수 있습니다.
비밀번호 초기화
비밀번호를 잊어버린 경우 다음 단계에 따라 초기화할 수 있습니다:
이 페이지로 이동하여 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 클릭합니다.
이메일(가입 시 입력한 이메일)을 입력합니다.
"보내기"를 클릭합니다. 고객님의 이메일로 안내 문자를 보내 드립니다.
이메일에 설명된 지침을 따릅니다.
새 비밀번호를 사용해 개인 정보 영역에 로그인합니다.
이메일 등 비밀번호 초기화를 위해 제공한 정보가 기억나지 않는 경우 지원팀에 문의하세요.