การติดตามความคืบหน้าของคุณเมื่อคุณขอถอนเงินจากบัญชี JMarkets นั้นเป็นสิ่งสำคัญ JMarkets มอบวิธีง่าย ๆ ในการตรวจสอบสถานะคำขอถอนเงินของคุณ
เข้าถึงประวัติการทำธุรกรรม
การเริ่มต้นตรวจสอบสถานะ โปรดไปที่ส่วนประวัติการทำธุรกรรมในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ส่วนบุคคลได้โดยตรงโดยใช้ ลิงค์นี้
กรองธุรกรรมการถอนเงิน (ไม่บังคับ)
ภายในประวัติการทำธุรกรรม คุณสามารถกรองธุรกรรมที่แสดงโดยเลือกการถอนเป็นประเภทของธุรกรรม ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก และสามารถช่วยปรับปรุงมุมมองของคุณได้
ตรวจสอบคำขอถอนเงิน
ในตารางประวัติการทำธุรกรรม คำขอถอนเงินทั้งหมดของคุณจะแสดงตามลำดับจากมากไปน้อยตามวันที่สร้างคำขอ คำขอถอนเงินแต่ละรายการจะมีสถานะที่สอดคล้องกัน
ทำความเข้าใจสถานะการถอนเงิน
สถานะการถอนที่เป็นไปได้สี่สถานะ คือ:
รอดำเนินการ: สถานะนี้ระบุว่าคำขอถอนเงินของคุณได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว และได้ถูกเพิ่มเข้าลำดับคิวแล้ว
การตรวจสอบ: การถอนเงินของคุณกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบตามนโยบาย AML ของเรา
การดำเนินการ: มี 2 ขั้นตอน
การถอนเงินของคุณกำลังถูกตรวจสอบจากแผนกการเงินของเรา
JMarkets ได้ดำเนินการคำขอถอนเงินของคุณสำเร็จแล้ว และเงินได้ถูกส่งไปยังระบบการชำระเงิน
ส่งไปยังระบบการชำระเงินแล้ว: สถานะนี้ระบุว่าการถอนเงินของคุณได้รับการดำเนินการโดย JMarkets เรียบร้อยแล้ว และเงินได้ถูกโอนไปยังระบบการชำระเงินที่เลือกแล้ว" โปรดทราบว่าระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินในขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก
เสร็จสมบูรณ์บางส่วน: สถานะนี้หมายความว่าคำขอถอนของคุณได้รับการดำเนินการไปบางส่วนแล้ว โดยแบ่งออกเป็นหลายธุรกรรม และดำเนินการเสร็จสมบูรณ์เพียงบางส่วนเท่านั้น’
สร็จสิ้น: ได้ดำเนินการถอนเงินจากทางฝั่งของระบบการชำระเงินแล้ว
ยกเลิก / ปฏิเสธ: น่าเสียดาย การถอนเงินไม่สำเร็จ คุณสามารถคลิกที่ "รายละเอียด" เพื่อดูคำแนะนำ และทำความเข้าใจกับเหตุผลในการยกเลิก
หากต้องการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด โปรดไป ที่หน้านี.
หมายเหตุ: ทันทีที่การถอนเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องรีเฟรชหน้าประวัติการทำธุรกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบข้อมูลปรับปรุง
นอกจากนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าระบบของเราดำเนินการถอนเงินบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความเร็วโดยรวมของการจ่ายเงินเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
ด้วยการปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะคำขอถอนเงินของคุณที่ JMarkets ได้อย่างง่ายดาย