JMarkets에서의 PIN 코드는 입금, 출금 및 비밀번호 변경과 같은 다양한 논-트레이딩 작업에 사용합니다. 개인 영역에서 이런 작업을 시작할 때 “코드 가져오기” 버튼을 클릭하여 PIN 코드를 받을 수 있습니다. 코드는 이메일 또는 SMS를 통해 전송될 수 있으며, 가장 기본 방식은 모든 사용자 다 이메일로 설정되어 있습니다.
PIN 코드 전송 방식 변경 방법
PIN 코드 수신 방법을 이메일에서 SMS 또는 SMS에서 이메일로 변경하려면 다음 단계를 따라하세요:
- 개인 영역에 로그인합니다. JMarkets 계정에 접근하고 로그인하려면 자격 증명을 입력하세요.
- 설정으로 이동하세요. 개인영역 내의 설정으로 이동합니다.
- 보안 설정을 선택하세요. 설정 메뉴에서 “보안 설정”을 선택합니다.
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원하는 PIN 코드 전송 방법 선택하세요:
- "내 이메일" 또는 "내 휴대폰 번호 (SMS로)” 를 통해 PIN 코드를 수신여부가 표시됩니다.
- 확인 필드 옆에 있는 "코드 얻기" 버튼을 클릭합니다.
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확인 코드 입력하세요:
- 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 확인 코드를 받게 됩니다.
- 받은 코드를 확인 코드 입력란에 입력하고 "변경"을 클릭하세요.
PIN 코드 문제 해결
SMS를 통해 PIN 코드를 받지 못할 경우:
- 전화번호가 정확히 입력되었는지 확인하세요. 등록된 전화번호가 맞는지 확인합니다.
- 휴대폰을 껐다 켜주세요. 때때로 전원을 껐다 키면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 이전 메시지를 삭제하세요. 이전 메시지를 삭제해 새 SMS을 수신하기 위해 공간을 확보해 보세요.
이메일로 PIN 코드를 받을 수 없는 경우:
- 이메일 서비스 및 브라우저를 재시작하세요. 이메일 서비스를 새로 고침 후 다시 시작해보세요.
- 잠시만 기다려주세요. 가끔 이메일을 받기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 모든 메일 함을 확인해주세요. "모든 메일 함," "스팸," 그리고 "프로모션" 을 확인해보세요.
- 공간을 확인하세요. 받은 편지함에 새 이메일을 받을 수 있는 충분한 공간이 있는지 확인해보세요.
- 다른 브라우저를 이용해보세요. 다른 브라우저를 이용하면 문제가 해결될 수 있습니다.
If이러한 단계를 거치더라도 문제가 해결되지 않는다면, PIN 코드 전송 방식을 다른 방법으로 (이메일 또는 SMS)으로 변경할 수 있습니다. 전화번호 또는 이메일 주소가 잘못된 경우 등록된 정보를 관리하는 방법에 대한 내용을 참조해 추가 지원을 받을 수 있습니다.