개인 영역 → 설정 → 개인 데이터에서 등록된 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
개인 정보 확인
등록 완료 시, 첫 번째 단계는 다음과 같은 개인 정보를 제공하는 것입니다:
- 이름
- 성
- 생년월일
- 주소
- 도시
- 전화번호
등록 정보 실수 수정
등록 과정에서 이름, 주소, 도시, 거주 국가 등 오기재가 있을 시 신분증 또는 거주지 확인 과정에서 수정이 가능합니다. 생년월일이 잘못되었을 경우 신분증을 업로드하여 확인 후 제공한 서류 내용에 기반하여 업데이트합니다.
등록 및 확인된 세부 정보 변경
이름 변경 방법
- 개인 영역에서 수동으로 이름을 변경할 수 없습니다.
- support@jmarkets.com로 이름을 변경 사유를 적어서 보냅니다.
- 신분증 사본을 첨부합니다.
- 신분증을 들고 있는 셀카를 포함합니다.
주소 변경 방법
- 개인 영역에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 상자 ‘설정’에서, ‘개인 데이터’ 를 선택합니다.
- 거주지 "변경"을 클릭합니다: 링크.
- 나타나는 양식을 입력합니다.
- 본인의 전체 이름과 현재 주소가 적힌 관리비 고지서 또는 은행 서류 같은 문서를 업로드합니다 (이 문서 발행일이 6개월이 지나면 안 됩니다).
- 결과는 이메일로 받게 될 것입니다.
이메일/전화번호 변경 방법
- 개인 영역에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 상자 ‘설정’에서, ‘개인 데이터’ 를 선택합니다.
- 연락처 "변경"을 클릭합니다: link.
- 이메일 또는 휴대폰 번호를 변경할 지 선택하고 새 정보를 입력합니다.
- 확인 문서- 신분증을 들고 얼굴을 선명하게 보여주는 사진 (신분증이 있는 셀카)을 첨부하세요.
참고: 이메일 또는 전화번호를 변경하려면 ID를 확인해야 합니다.
다음 단계를 진행하면 등록된 정보가 정확하고 최신인지 확인할 수 있습니다. 더 궁금한 사항이 있거나 도움이 필요한 경우support@jmarkets.com로 고객 센터에 문의하세요.