お持ちの口座を無効にできる方法は2つしかありません。
- ご自分で無効にするようにリクエストした場合
- 当社が無効にする決断をする場合。この場合、メールで通知が送信されます
古いパーソナルエリアの確認
口座状況を確認するには、JMarketsにログインするだけです。古いパーソナルエリアが有効な場合、そこにアクセスして行動できます。
パスワードの復元
パスワードをお忘れの場合、以下の手順で復元することが可能です。
- このページに移動し、「パスワードをお忘れですか?」をクリック
- メールアドレス(登録中に指定したアドレス)を入力
- 「送信」をクリック。ご利用のメールアドレスに指示の入った文書をお送りします
- 文書で説明されている指示に従う
- 新しいパスワードを使ってパーソナルエリアにログイン
メールアドレスを含め、パスワード回復のために提供するどの情報も覚えていない場合には、サポートにお問い合わせください。