取引が無効になっている場合、MetaTraderアプリに次のようなテキストが表示されることがあります。
チャート上の「取引が無効です」
チャート上で買いまたは売りボタンをクリックした際に「Trade disabled」というエラーメッセージが表示される場合、システムがこの銘柄に対する新規注文の発注・執行を現在受け付けていないことを意味します。
口座ページ上の「読み取り専用」
モバイル版MetaTrader 5の口座ページに「Read Only」と表示されている場合、お客様の口座が閲覧専用になっているか、取引の執行が無効になっていることを示しています。
解決方法
この口座でまだ初回入金が行われていない
この口座でまだ初回入金が行われていない
1) お客様の口座の最低入金額をご確認ください。
スタンダード口座は最低10 USDが必要です。
プロ口座およびロースプレッド口座は最低200 USDが必要です。
別の種類の口座を開設し、内部振替を行って最低入金額を満たすこともできます。
2) 個人エリア > 「マイ口座」ページを確認してください。
取引口座の横に「取引を有効化」というラベルが表示されている場合、その取引口座は初回入金の必要条件を満たしていません。
入金ページに移動し、お客様の取引口座タイプの最低額を入金してください: https://jmarkets.com/spa/account-operations/funding/payment-methods/deposit
インベスターパスワード(読み取り専用)でMetaTraderにログインしている可能性があります
インベスターパスワード(読み取り専用)でMetaTraderにログインしている可能性があります
インベスターパスワードでログインしている場合は、一度ログアウトし、メインの取引パスワードで再度ログインしてください。パスワードをお忘れの場合は、個人エリアから簡単にリセットできます。
取引しようとしている銘柄がグレーのペアである
取引しようとしている銘柄がグレーのペアである
その銘柄に正しいサフィックスが付いているかご確認ください。例えば、プロ口座の銘柄は末尾が .s になります(例: XAUUSD.s)。
銘柄が現在取引できない状態である
銘柄が現在取引できない状態である
取引しようとしている銘柄の取引スケジュールをご確認ください。
銘柄が取引プラットフォーム上で一時的に「決済のみ」モードに設定されている場合があります。
認証(本人確認)状況を確認してください
認証(本人確認)状況を確認してください
お客様の口座が完全に認証されていることをご確認ください。未認証の口座には制限があり、30日経過後に制限される場合があります。


