「更新待機中」エラーは、初めてチャートを開く時に起こり、表がデータを引き入れようとしていることを示しています。この状況は、インターネット接続の問題や技術的欠陥などのさまざまな要因で起こる可能性があります。
障害追跡と問題解決の手順
- インターネット接続を確認:安定したインターネット接続があることを確認してください。接続が悪い、または不安定な場合には、MetaTraderがデータを適切に受け取れない場合があります。
- チャートリフレッシュ:問題が起こっているチャートを右クリックします。表示されるダイアログボックスで、チャートをリフレッシュするオプションを選択します。この行動によって、必要なデータの取得を再度試すようにターミナルに促す場合があります。
- 通貨ペアをドラッグ:MetaTraderの Market Watchパネルを開きます(ショートカット:CTRL+M、またはトップメニューの「表示」をクリックしてから、「Market Watch」をクリック)。それから、Market Watchパネルから関連する通貨ペアをドラッグし、チャート画面にドロップします。この行動は、データ取得プロセスを開始するのに役立つ場合があります。
- MetaTraderを再起動:問題が続く場合には、MetaTrader 4ターミナルを再起動することをご検討ください。ターミナルを閉じて再度開くと、技術的問題を解決できることがあり、データ読み込みを新たに試すことができるようになります。
これらの手順にもかかわらず問題が続く場合には、さらに援助と障害追跡をするために、当社のサポートチームにお問い合わせください。