スムーズで安全な取引を確保することは取引では欠かせません。当社は真剣にこの責任を負っているので、当社の引出プロセスはお客様の投資を保護するために設計されており、同時に効率の良いサービスを提供しています。この記事では、JMarkets口座から資金を引き出すことに関して知るべきことをすべてご紹介します。
出金ステータスの理解
出金ステータスには、以下の4つの可能性があります：
- 保留中：このステータスは、お客様の出金リクエストが作成され、キューに追加されていることを示します。
- 確認：AMLポリシーに従い、お客様の出金は確認されています。
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処理中：2つの手順が伴います。
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出金は、財務部によって当社側で確認されている
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JMarketsはお客様の出金リクエストの処理を終え、資金は支払システムに送金されている
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「支払いシステムへ送信済み：このステータスは、出金依頼がJMarketsによって正常に処理され、資金が選択した支払いシステムへ送金されたことを示しています。この段階での出金処理時間は、選択した支払い方法によって異なりますので、予めご了承ください。
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一部完了：このステータスは、出金依頼が部分的に処理されたことを意味します。出金は複数の取引に分割され、その一部のみが完了した状態です。」
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完了済み：出金は支払システム側で処理されました。
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キャンセル済み / 拒否済み：出金できませんでした。「詳細」をクリックし、アドバイスを見て、キャンセルの理由を知ることができます。
取引履歴ペーシで引出状況を確認できます。
すべての解決策を見つけるには、このページをご覧ください。
注意: 出金が完了するとすぐに、メールで通知いたします。そのため、トランザクション履歴ページを繰り返し更新して最新情報を確認する必要はありません。
引出し処理
すべての引出は、財務部で取り扱われ、第三者によるお客様への口座への不正アクセスを防ぐために、慎重に見直されます。この処理は、お客様の予算の最高のセキュリティを保証します。
ご注意： JMarkets側では24時間体制でリクエストは処理され、 1-2時間以内にお金を引き出すことができます。最大処理時間は、最長で銀行営業日2日です。
資金の受け取り
2番目のステージは、JMarkets財務部側でリクエストが処理された後に進みます。
ご注意：貨幣受け取りの時間は、選択する引出し方法次第です。
- 電子ウォレット：当社側で引出が完了した後に即座に処理
- Visa/MasterCard：お客様の口座に届くのに銀行営業日3-6日かかる場合があります
- 現地銀行：処理時間には、銀行営業日1-2日かかる場合があります。
JMarketsでは、当社の運営において透明性と効率性を優先しています。当社の標準処理時間はタイムリーな取引を保証しますが、引出は通常、予想以上に早く到着する可能性があるのでご留意ください。
パーソナルエリアの預入・引出ページにアクセスして、利用できるすべての支払い方法の処理時間を確認できます。